Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Glanz & Sauber AG sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Angebots verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt übermitteln, z.B. bei Terminbuchungen oder Anfragen. Hierzu gehören insbesondere:

• Name und Vorname
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Fahrzeugdaten (zur Dienstleistungserbringung)

Ferner erheben wir automatisiert technische Daten, die bei der Nutzung unseres Online-Dienstes anfallen, beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeiten.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen, insbesondere:

• Terminvereinbarung und Abwicklung der gewünschten Fahrzeugpflegeleistungen
• Kundenservice und Kommunikation
• Verbesserung unseres Angebots und der Nutzerfreundlichkeit der Website
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Einwilligung, sofern eingeholt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Wahrung berechtigter Interessen, soweit keine Grundrechte und Freiheiten überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Datenweitergabe und Empfänger

Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, gesetzlich vorgeschrieben wird oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind:

• Dienstleister, die wir zur Durchführung von Leistungen einsetzen (z.B. IT-Dienstleister)
• Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Zudem können Sie der Verarbeitung widersprechen und haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an die oben genannte Anschrift.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.